A presente Política de Privacidade e Cookies para Utilizadores do Site e Clientes Finais do site da Re/Max Conexão, operado por Predibiente – Mediação Imobiliária LDA., com o número de identificação de pessoa coletiva, NIPC, 507 624 602, e sede na Av. 25 de Abril de 1974 nº 50 A 2800-299 Almada (doravante designada por “Re/Max Conexão”). A referida política de privacidade descreve como a Re/Max Conexão recolhe, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais. A Re/Max Conexão está empenhada em proteger os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do website, tendo para o efeito elaborado a presente Política de Privacidade com o objetivo de dar a conhecer o seu compromisso e respeito para com as regras relativas à privacidade e à proteção de dados pessoais, que recolhe e processa, em conformidade com o preceituado no Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD), Regulamento (UE) n.º 679/2016, de 27 de Abril que estabelece as regras relativas à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, salvaguardando, por conseguinte, os direitos e as liberdades fundamentais das pessoas singulares, nomeadamente o seu direito à proteção dos dados pessoais.
Durante a sua visita, a Re/Max Conexão reserva-se no direito de recolher de forma direta e automaticamente diversos dados pessoais sobre si.
Em paralelo com a recolha automática de alguns dos seus dados pessoais, a Re/Max Conexão poderá, eventualmente recolher todos os dados pessoais fornecidos voluntariamente mediante o uso dos formulários de contacto disponíveis neste site, designadamente:
Nos casos em que é solicitado o fornecimento de dados pessoais, não existe qualquer obrigação de o fazer. No entanto, caso não sejam fornecidos, poderá não ser possível utilizar todas as funcionalidades do site ou aceder aos serviços de mediação imobiliária disponibilizados.
Os dados pessoais recolhidos serão utilizados para um conjunto variado de finalidades, todas orientadas para garantir um serviço de excelência e uma experiência otimizada. Em primeiro lugar, estes dados serão utilizados para assegurar o fornecimento dos serviços que foram especificamente solicitados, permitindo assim que todas as funções pretendidas sejam executadas de forma eficiente e conforme as expectativas do utilizador.
Ademais, os dados serão utilizados para responder de forma célere e precisa a quaisquer pedidos de informação que possam ser formulados, garantindo que todas as dúvidas e questões colocadas sejam devidamente esclarecidas.
No que respeita à gestão da relação contratual e comercial, os dados pessoais permitem uma administração eficaz, assegurando que todas as obrigações contratuais sejam cumpridas, que a comunicação entre as partes seja fluida e que as interações comerciais sejam conduzidas de maneira organizada e transparente.
Outra finalidade da recolha e tratamento dos seus dados pessoais é a melhoria contínua e a personalização da experiência do utilizador no website da Re/Max Conexão. Os dados recolhidos permitem uma análise detalhada das preferências e comportamentos dos utilizadores, possibilitando o ajuste das funcionalidades e conteúdos para melhor atender às suas necessidades e expectativas individuais.
Por último, no caso de ter sido dado consentimento expresso para tal, os dados pessoais serão utilizados para o envio de comunicações comerciais. Estas comunicações visam mantê-lo informado sobre produtos, serviços, promoções ou outras informações que possam ser do seu interesse, garantindo que esteja sempre atualizado com as últimas novidades e oportunidades disponíveis.
Porquanto, os seus dados pessoais são utilizados para lhe disponibilizar este website enquanto utilizador, para gerar estatísticas de utilização, para melhorar e desenvolver este website, para fornecer serviços de mediação imobiliária, para responder aos seus pedidos e mensagens, para enviar a newsletter da Re/Max Conexão caso a tenha subscrito, para o contactar acerca de propriedades que possam ser do seu interesse, e para analisar os seus dados para fins comerciais no âmbito da mediação imobiliária.
A Re/Max Conexão reserva-se no direito de utilizar no seu website diversos cookies. Os cookies traduzem-se em pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo eletrónico quando visita determinado website.
Os cookies são geralmente usados para fornecer aos visitantes do site funcionalidades adicionais dentro do próprio site. A título ilustrativo os cookies podem servir para melhorar a funcionalidade do website da Re/Max Conexão, para proporcionar uma experiência personalizada, e para recolher diversos tipos de estatísticas de utilização. Este tipo de cookies auxilia a sua visita no website e apoia a sua navegação, ajudando-o a continuar onde ficou, e/ou a lembrar-se das suas preferências e configurações quando visitar o site novamente.
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Informações adicionais sobre os termos e condições de uso e privacidade dos dados podem ser encontradas nos Termos de Serviço do Google Analytics ou na Política Geral de Privacidade do Google Analytics.
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Para cumprir com as finalidades descritas, a Re/Max Conexão reserva-se no direito de partilhar os seus dados pessoais com: fornecedores de serviços de TI que garantem o funcionamento do site; outras sociedades do grupo RE/MAX, para fins de marketing e comunicação, sempre com o seu consentimento prévio; autoridades competentes, quando requerido por lei.
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À cautela, a RE/MAX Conexão declara expressamente, que como fornecedor deste website, não tem conhecimento dos dados transmitidos nem de como essas plataformas poderão utilizá-los. Para mais informações, por favor, consulte as declarações de privacidade de cada uma das referidas plataformas.
A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais será o interesse legítimo vigente, conforme estabelecido no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD). No caso de serem processados determinados dados pessoais recebidos de outro membro da rede de franquias, em particular dos franqueados, a base jurídica para o tratamento será o consentimento do titular dos dados, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, sendo este solicitado de forma separada. Será solicitado o consentimento para essa recolha, podendo o titular retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a legalidade do tratamento dos dados efetuado com base no consentimento antes da sua retirada.
Na medida do necessário para as finalidades supra referidas, a Re/Max Conexão reserva-se no direito de transferir os seus dados pessoais para os seguintes destinatários:
Os seus dados pessoais poderão ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) se necessário para a prestação dos serviços assegurados pela Re/Max Conexão. Nestes casos, a Re/Max Conexão assegura que são implementadas medidas adequadas para garantir um nível de proteção equivalente ao exigido na UE.
O nível de proteção de dados noutro país pode não ser equivalente ao do seu país. No entanto, a Re/Max Conexão só transferirá os seus dados pessoais para países que a Comissão Europeia consignou como detentores de um nível adequado de proteção de dados, ou, em contrapartida, a Re/Max Conexão adotará as medidas necessárias para garantir que todos os destinatários forneçam um nível adequado de proteção de dados. Neste sentido, a Re/Max Conexão assegura um nível adequado de proteção dos seus dados pessoais através de acordos de transferência de dados apropriados, baseados em cláusulas contratuais-tipo (2010/87/CE e/ou 2004/915/CE). Esses acordos são acessíveis mediante pedido escrito endereçado por correspondência eletrónica a: protecaodados@grupoconexao.pt
A Re/Max Conexão reserva-se no direito de armazenar e conservar os seus dados pessoais que foram recolhidos automaticamente quando visita este website pelo tempo máximo de seis meses.
Se subscreveu a newsletter disponibilizada pela Re/Max Conexão, os seus dados pessoais, designadamente o seu endereço de e-mail será armazenado até proceder ao cancelamento da referida newsletter.
Caso se tenha registado no Website, a Re/Max Conexão reserva-se no direito de conservar os seus dados pessoais enquanto a sua conta existir e após a sua extinção, somente nos casos em que houver alguma obrigação legal para reter os seus dados pessoais neste âmbito.
Além disso, a Re/Max Conexão reserva-se no direito de reter os seus dados pessoais oriundos de outros membros da rede de franquias, pelo menos até o fim do seu relacionamento comercial com qualquer um desses membros da referida rede, bem como depois do termo da sua relação, desde que haja, para o efeito, alguma obrigação legal para a retenção dos seus dados pessoais, ou para o exercício, ou defesa de reclamações.
O Cliente, enquanto titular dos seus dados pessoais, tem o direito de aceder a todos os dados armazenados e conservados. Tem ainda, o direito de exigir a sua limitação, retificação, oposição ou eliminação nos limites legalmente impostos.
O Cliente, enquanto titular dos dados, tem ainda o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados em qualquer momento. Esta alteração do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento anteriormente dado.
Quando se manifesta tecnicamente viável, o Cliente pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável de tratamento, sendo que os mesmos serão conservados apenas para o exercício ou defesa de reclamações.
Também com este propósito (efeitos únicos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial), os dados poderão ser conservados quando exercidos alguns dos direitos acima identificados.
Na eventualidade de querer exercer estes direitos ou para qualquer outra questão adicional respeitante à proteção de dados e seu tratamento, deverá contactar por escrito o responsável através do contacto abaixo indicado. Ser-lhe-á sempre solicitado um comprovativo da identidade do titular dos dados. Adicionalmente, e se em algum momento considerar que os seus direitos não foram devidamente acautelados, poderá apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Poderá encontrar informação complementar consultando o site da referida Comissão em https://www.cnpd.pt/.
Por fim, a Re/Max Conexão está empenhada na implementação de medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Estas medidas incluem, entre outras, encriptação dos seus dados pessoais e o controlo de acessos restrito.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A Re/Max Conexão recomenta que reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como são armazenados, protegidos e processados os seus dados pessoais.
Para exercer os seus direitos ou caso tenha alguma dúvida ou pretenda algum esclarecimento adicional sobre o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar a Re/Max Conexão pelo correio eletrónico: protecaodados@grupoconexao.pt
A Re/Max Conexão agradece a sua confiança e o cuidado na leitura da presente Política de Privacidade. A proteção dos seus dados é para a Re/Max Conexão uma prioridade.